03 ago
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Guadalajara
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Guadalajara
SIGNIFICATIVO EMPRESA ENERGÉTICA DE GAS LP SOLICITA RECEPCIONISTA CALL CENTER
Requisitos:
- 2 años de experiencia como recepcionista
- Conocimiento de paquetería office, facilidad de palabra
- Conocimiento en atención a clientes, call center
Actividades:
- Realiza atención telefónica para venta de Gas Lp.
- Informa y Orienta al Cliente en todo momento
- Realiza asignación de pedidos en sistema, requeridos por cliente o el operador.
- Atiende, gestiona y coordina los pedidos recibidos por mensaje.
- Realiza reporte diario de ventas por hora, sector y rutas.
- Realiza servicios de Preventa y Posventa de forma diaria.
- Genera comunicación efectiva y empática en todo momento con el cliente y los operarios de ruta.
- Realiza atención a quejas, comentarios y adicionales del cliente y operarios de ruta, documentando en RP y bitácoras diarias.
- Brinda soporte y soluciones,
así como alternativas para el cliente según indica el procedimiento general de operaciones.
- Estimula la venta por ruta monitoreando el cumplimiento de los pedidos.
- Realiza balance de pedidos por ruta según la zona y eficiencia en tiempos.
- Monitorea en todo el turno la ubicación y avance de las unidades mediante el GPS y RP de Logística.
- Atiende y realiza direccionamiento con superiores, así como elabora reporte de eventualidades, fallas, necesidades de los operarios de ruta en caso de ser requeridos
Ofrecemos:
- Sueldo mensual nominal: $10,700
- Pago semanal libre: $2,300
- Prestaciones de ley
- Uniformes gratuitos
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm (Esporádico un sábado por mes)
- Ubicación: GAS SUMIGAS BBC Beethoven Buiness Center X Eulogio Parra
LI-Onsite
📌 Recepcionista Call Center (Guadalajara)
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📍 Guadalajara