Grupo Scandaes una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.El Grupo Financiero Banorte, está en búsqueda de personas responsables de supervisar la operación de la red de cajeros automáticos, dar seguimiento a incidencias y coordinar la atención con sucursales y proveedores para garantizar la continuidad del servicioExperiencia Indispensable.De6 meses a 1 añoen actividades de monitoreo, seguimiento de incidencias, operaciones, mesa de ayuda, atención a clientes, back office o procesos administrativosSe valorará experiencia en elsector bancario, financiero o empresas de servicios tecnológicos.Conocimientos:Microsoft Outlook y correo electrónico.Excel básico-intermedio (filtros, ordenamiento de datos, BUSCARV/BUSCARX y manejo de bases de datos sencillas).




Manejo de equipos de cómputo y atajos de teclado.Atención telefónica y seguimiento de procesos.Deseable experiencia con herramientas de gestión de incidencias o tickets (ServiceNow, Remedy, Jira, Zendesk o similares).
Escolaridad:Licenciatura concluida, trunca o en proceso (últimos semestres) en:AdministraciónFinanzasEconomíaContaduríaNegociosIngeniería IndustrialInformática AdministrativaTecnologías de la InformaciónHorario:Lunes a domingo con un día de descanso rotativo.Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida.Ventana de servicio de 7 am a 9 pm (horarios rolados en turno matutino y vespertino).
Ofrecemos:$11,****** en salario integrado:Nomina: $10,******,Bono Prorrateado: $1,******Vales: $******Seguro de VidaSeguro de Gastos Médicos MayoresLugar de trabajo:Calz.
de Tlalpan ****, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, ***** Ciudad de México, CDMX.Corporativo Banorte.Si eres una persona analítica, organizada y orientada al seguimiento de procesos, esta puede ser una destacado oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno de alta responsabilidad y aprendizaje.

📌 Analista De Monitoreo De Cajeros Automáticos (Atm) (Xico)
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