Descripción del puesto Como Account Manager en KS SERVICE, tu puesto se centrará en la gestión y el desarrollo de la relación con clientes clave, asegurando su satisfacción y detectando oportunidades de crecimiento del negocio.
Coordinarás el seguimiento de contratos, pedidos y nivel de servicio, trabajando de forma estrecha con operaciones y finanzas para garantizar la correcta ejecución de los acuerdos.
En tu día a día, elaborarás informes de desempeño, analizarás datos de ventas, prepararás propuestas comerciales y participarás en reuniones con clientes para revisar resultados y nuevas necesidades.
También tendrás la responsabilidad de realizar acciones de mejora continua en los procesos asociados a tus cuentas y colaborar en la implementación de nuevas soluciones.
Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en Silao, GUA.RequisitosAptitudes comerciales y de gestión de cuentas: capacidad para construir relaciones de largo plazo,



detectar oportunidades de negocio y negociar condiciones beneficiosas para la empresa y para la clientela.Aptitudes analíticas: manejo de hojas de cálculo y herramientas de reporte, interpretación de indicadores principal (ventas, márgenes, niveles de servicio) y propuesta de acciones basadas en datos.Aptitudes de comunicación y trabajo en equipo: habilidades para comunicarte con claridad, coordinarte con distintos departamentos y gestionar expectativas de manera asertiva.Formación recomendada: estudios en Ingenieria Mecanica o áreas afines, junto con experiencia previa en gestión de cuentas o atención a clientes B2B.Otros requisitos valorables: dominio funcional de herramientas ofimáticas, capacidad de organización y priorización, orientación a resultados, nivel de ingles que permita la comunicación con equipos internacionales.
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📌 Accoun Manager (Silao)
🏢 KS SERVICE
📍 Silao