Líder de Servicio Plaza Del ParqueUbicación: Cobán, Guatemala.Propósito Dirigir y asegurar el funcionamiento de la agencia de acuerdo con la estrategia corporativa con el fin de garantizar que el cliente obtenga una buena experiencia y reciba un servicio al cliente de alta calidad en los procesos operativos y administrativos dentro de la agencia y el seguimiento a la gestión comercial del equipo.Requisitos Estudiante a nivel licenciatura (Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial, Auditoría, Banca, o afín).
Gestión de talento humano.Gusto por el servicio al cliente, ventas y buena comunicación.Manejo de computadora y paquete básico de Office.Disponibilidad de laborar el horario de Centro Comercial.Funciones Dirigir y gestionar el funcionamiento del día a día de la agencia.Cumplimiento del código de servicio de la organización.Administrar juntamente con el Gerente de Agencia la capacidad instalada de la agencia.Coordinar y monitorear la ejecución de los procesos operativos y administrativos de la agencia.Administrar a los colaboradores directos bajo su cargo (receptores pagadores, asesores de servicio) de acuerdo a los lineamientos del Grupo Financiero para garantizar el desarrollo continuo del talento humano.Apoyar al equipo con la promoción de productos y servicios financieros de la institución, identificando oportunidades de negocio.Ofrecemos Desarrollo profesional.Estabilidad laboral.Bono vacacional.Seguro de vida y gastos médicos.Significativo Esta posición requiere una persona orientada al servicio al cliente y gestión humana, con responsabilidad, habilidad numérica y capacidad de cumplimiento de estándares de control y calidad.En BAM creemos que cada interacción cuenta.Por eso buscamos personas apasionadas por servir, conectar y crear experiencias memorables para nuestros clientes.
¡Postúlate y forma parte de un equipo que transforma cada visita en una experiencia positiva!
#J-*****-Ljbffr

📌 Lider De Servicio Plaza Del Parque (Quintana Roo)
🏢 Banco Agromercantil
📍 Quintana Roo