Área: Operaciones / Supervisión DE TIENDASReporta a: Gerente de ZonaPropósito del puesto Supervisar las tiendas asignadas en la zona, garantizando el cumplimiento de actividades operativas, pedidos, proveedores y estándares de la marca.Realiza visitas programadas semanalmente y da seguimiento a incidencias, capturas y procesos internos.Responsabilidades principales Visitar todas las tiendas asignadas según la ruta semanal.Asegurar el cumplimiento de actividades operativas y administrativas.Verificar pedidos, proveedores y procesos en plataforma CCK.Supervisar el uso adecuado de sistemas y la correcta captura de información.Comunicar desviaciones, incidencias y necesidades detectadas en tienda.Mantener coordinación con encargados de tienda y áreas internas.Elaborar reportes semanales y seguimiento a compromisos operativos.Funciones diarias Revisión de pedidos en plataforma CCK.Verificación diaria de proveedores según calendario.Gestión y seguimiento de pagos de pedidos.Validación de capturas correctas en sistemas.Elaboración de agenda de actividades y cumplimiento de ruta.Identificación de incidencias o desviaciones en tienda.Envío de reportes diarios y/o semanales según lineamientos del área.Requisitos del puesto Licenciatura concluida.Experiencia mínima en puestos de supervisión operativa o retail.Disponibilidad de horario.Liderazgo y habilidades para dirigir equipos.Experiencia en supervisión de personal.Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).




Manejo de vehículo estándar.Licencia de conducir vigente.Buen entendimiento de la palabra y apego a lineamientos.Competencias y habilidades Organización y planeación.Comunicación efectiva.Enfoque a resultados.Atención al detalle.Toma de decisiones.Resolución de problemas.Liderazgo operativo.Indicadores de desempeño (KPIs) Cumplimiento del 100% de la ruta semanal.
% de pedidos revisados y gestionados correctamente.Nivel de cumplimiento operativo por tienda.Tiempo de resolución de incidencias.Control y seguimiento de proveedores.Horario y dinámica de trabajo Jornada laboral de lunes a domingo.Un día de descanso entre semana.Hora de entrada: 8:00 a.m.La administración del tiempo es flexible: si cumples con la meta diaria de visitas puedes concluir tu jornada a la hora que decidas.También tienes la opción de posponer actividades y finalizarlas más tarde, siempre asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.Salario y prestaciones El sueldo es de $22,****** mensual brutos (el pago es quincenal) más un bono de $5,****** por cumplimiento de operacion.Prestaciones de ley 12 días de vacaciones al cumplir el año.25% de prima vacacional.15 días de aguinaldo.Afiliación al IMSS (seguro social).
Protegido de vida.Apoyo por gastos funerarios.Beneficios adicionales Vehículo estándar para el desempeño de tus funciones.Laptop de trabajo.Teléfono con red.Requerimientos Educación mínima: Licenciatura.2 años de experiencia.Edad: entre 25 y 47 años.Conocimientos: adherencia o cumplimiento de normas, comunicación, gestión de equipos, estrategias de ventas, Microsoft Office, operaciones, pedidos, proveedores, punto de venta, supervisión.Licencia de conducir: A. Disponibilidad de viajar: Sí.
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar.
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📌 Supervisor De Tienda (Mexicali)
🏢 Extraser S. A. De C. V.
📍 Mexicali