Área: TI / Integración / Middleware (Core de Crédito y Sistemas Satélite) Idioma: Inglés avanzado (indispensable) Objetivo del puesto Asegurar la operación estable del middleware que conecta el nuevo core de crédito con los sistemas satélite, configurando patrones de integración y orquestación, garantizando NFRs (desempeño, disponibilidad y seguridad) y coordinando cambios y despliegues para habilitar releases confiables, observables y auditables .
Responsabilidad financiera (impacto): previene indisponibilidad y degradaciones (caídas, latencia, errores), reduce incidentes por integraciones frágiles, protege datos/credenciales y evita costos por interrupciones, reprocesos y hallazgos de auditoría.Responsabilidades clave1) Operación y configuración de la plataforma de middleware Configurar runtimes, nodos, clusters, escalamiento y balanceo.Asegurar alta disponibilidad y capacidad para picos de demanda.2) Patrones de integración y orquestación Implementar patrones sync/async , enrutamientos y transformaciones.Estandarizar prácticas para idempotencia, manejo de errores y reintentos.3) Mensajería y eventos (colas/tópicos) Administrar colas, tópicos y suscripciones; configurar retenciones, DLQ y reintentos.Asegurar orden, consistencia y tolerancia a fallas en flujos críticos.4) API Gateway y políticas Gestionar API gateways y policies: autenticación/autorización, rate limiting, quotas y CORS.Asegurar políticas consistentes por dominio y canal.5) Despliegues, CI/CD y runbooks Automatizar despliegues, rollback y validaciones de humo; mantener pipelines.Documentar runbooks, SOPs,



y criterios de go/no-go por cambio.6) Observabilidad y monitoreo de plataforma Monitorear métricas (latencia, throughput, errores, consumo, colas) con umbrales y alertas.Analizar logs y trazas end-to-end para diagnosticar incidentes y eliminar cuellos de botella.7) NFRs: performance, resiliencia y failover Ejecutar pruebas de performance, resiliencia y failover; validar degradación controlada.Establecer estándares de SLO/SLA técnicos y reportes de salud.8) Seguridad técnica de la integración Proteger secretos/credenciales, gestionar rotaciones y aplicar hardening de componentes.Asegurar controles de seguridad de integración (p. ej., mTLS y políticas de acceso según aplique).9) Gobierno de cambios y coordinación multi-equipo Coordinar ventanas de cambio con Integración, Operaciones y Arquitectura; alinear dependencias y entregables.Participar en cutovers y releases de alta criticidad asegurando estabilización post-implementación.10) Auditoría técnica y evidencias Reunir evidencias de cumplimiento, atender auditorías técnicas y cerrar hallazgos.Mantener trazabilidad de cambios, configuraciones y validaciones.Requisitos:



Indispensables 5–8 años en middleware/integración operando entornos de misión crítica (alta disponibilidad, transaccional).
Experiencia práctica en: ESB/API Gateway, mensajería/eventos (colas/tópicos), automatización de despliegues y monitoreo de NFRs.Conocimiento en seguridad de integración: OAuth2/OIDC , mTLS , gestión de secretos/credenciales y hardening.Experiencia con observabilidad: logs, métricas y trazas; análisis de incidentes end-to-end.Experiencia apoyando cutovers y releases de alta complejidad.Inglés avanzado (indispensable).
Conocimientos técnicos obligatorios (filtros de especialidad) Operación y gobierno de ESB y/o API Gateway .
Mensajería/eventos: DLQ, reintentos, retenciones, idempotencia.CI/CD con rollback y smoke tests.Pruebas de performance, resiliencia y failover .
Conocimientos y herramientas deseables (plus) Kafka o RabbitMQ (o equivalentes).
MuleSoft / Apigee / Kong (u otros equivalentes).
Kubernetes/containers.Git Jenkins/GitHub Actions (u otros).
Grafana / Prometheus / ELK (Elastic) u otras herramientas de observabilidad.ServiceNow/Jira para ITSM.Fundamentos de PCI/ISO ***** aplicados a middleware.Competencias principal (lo que evaluaremos) Mentalidad de plataforma: estabilidad, capacidad y seguridad por encima de "features".
Diagnóstico y solución con enfoque a causa raíz (no solo contención).
Disciplina de cambios y despliegues (go/no-go, rollback, evidencia).
Comunicación clara y coordinación transversal con múltiples equipos y proveedores.Capacidad de operar bajo presión en ventanas críticas y estabilización post-release.

📌 Gerente Especialista Middleware (Integración Core De Crédito) (Xico)
🏢 Acute-Talent
📍 Xico