En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones.Solicitamos:**Especialista de monitoreo y eventos (TI) NOC****Actividades**:- Realizar tareas proactivas para apoyo al monitoreo de servicios- Identificar eventos en herramientas de monitoreo**Como especialista de monitoreo y eventos**:- Registrar eventos- Realizar actividades predefinidas para eventos- Asegurar la correcta documentación de incidentes.
- Registrar incidentes derivados de eventos**Como Especialista de incidentes 2do nível**:- Realizar investigación y diagnóstico del incidente- Solucionar incidentes, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes.
**Como Especialista de peticiones 2do nível**:- Aplicar la solución de la petición,



validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de las peticiones de servicio**Requisitos**:- Carrera en TI, Sistemas, Informática, Ciencias Computacionales o afín- 1 año de experiência- Conocimiento deseable en ITIL**- DISPONIBILIDAD PARA ROTAR TURNOS****Horario: ROTATIVO,** 48hrs semanales.
**Lugar de trabajo**: Av.Fundadores, zona Valle Oriente, San Pedro Garza García, N.L.**Ofrecemos**:- Salario 100% nominal- Prestaciones de ley- Sueldo 14,******,000 libresTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** - $15,****** al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tiene disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno)?
- ¿Cuánto es lo que pretende?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Noc (Ti) (San Pedro Garza García)
🏢 Zentius
📍 San Pedro Garza García