En Localiza&Co; , buscamos talento para sumarse a nuestro equipo como Asistente de Producto B2B !
Buscamos a alguien que dé seguimiento y controle la ejecución de los procesos operativos del producto, asegurando que la información esté actualizada y los procesos ocurran correctamente.Objetivo de la posición: Mantener la operación ordenada, trazable y visible, apoyando al equipo mediante el seguimiento de procesos, el control de datos y la generación de información básica que permita una ejecución consistente.Principales actividades: Dar seguimiento a procesos operativos principal (auto provisional, sustituto y entrega de definitivo) Actualizar estatus y asegurar la trazabilidad de los procesos Identificar pendientes, retrasos o bloqueos operativos Mantener y actualizar bases de datos y trackers operativos Asegurar que la información esté completa y correcta Monitorear indicadores básicos (SLA, tiempos y pendientes) Apoyar en el envío y seguimiento de NPS Detectar problemas recurrentes y compartir hallazgos Dar seguimiento a pendientes con áreas internas Apoyar en la comunicación operativa y reportes de estatus Requisitos mínimos: Licenciatura en curso o terminada en Administración, Ingeniería,



Operaciones o afín 0 a 2 años de experiencia (prácticas o roles iniciales) Experiencia en operaciones, datos o atención al cliente (deseable) Experiencia básica en seguimiento de procesos o manejo de información Informática: Excel intermedio (manejo de datos y tablas dinámicas) Power BI básico/intermedio Manejo de bases de datos operativas Conocimiento básico de KPIs: SLA, NPS, Lead time Deseable: experiencia con CRM (por ejemplo, Salesforce) Habilidades: Organización: capacidad para dar seguimiento a tareas y mantener información ordenada Atención al detalle: cuidado en la calidad de datos y ejecución de procesos Comunicación efectiva: capacidad para reportar estatus y pendientes de forma clara Pensamiento analítico: capacidad para detectar problemas simples en la operación Orientación a la operación: enfoque en asegurar que los procesos se ejecuten correctamente Trabajo colaborativo: facilidad para interactuar con diferentes áreas Ubicación: Corporativo Santa Fe, CDMX Ofrecemos: • Sueldo competitivo • Prestaciones superiores a las de la Ley En Localiza serás protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento constante.

📌 Asistente De ProductoB (México)
🏢 Localiza&Co
📍 México