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Casa felix
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Estado de México
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Casa felix
Estado de México
PROPÓSITO DEL PUESTOBrindar una experiência de servicio cálida, eficiente y memorable, guiando al comensal durante su visita en Casa Félix y asegurando que cada interacción refleje la hospitalidad, elegancia y autenticidad del restaurante.El mesero es el puente entre la cocina, el restaurante y el comensal.ADN DE SERVICIO CASA FÉLIXEl servicio debe sentirse como:hospitalidad del norte + elegancia contemporánea + calidez de casaEl mesero debe transmitir:- cercanía- orgullo por la cocina- conocimiento del menú- actitud impecableEXPERIENCIA REQUERIDAObligatoria- 1-2 años en restaurantes- Experiência en atención al cliente- Conocimiento básico de servicio de alimentos y bebidas- Capacidad de trabajar bajo presiónDeseable- Experiência en restaurantes de nível medio-alto- Conocimiento básico de vinos- Experiência en ventas sugestivas- Experiência en restaurantes con alto volumenRESPONSABILIDADES PRINCIPALESSERVICIO AL COMENSAL- Recibir y atender mesas asignadas- Explicar menú y recomendaciones- Tomar órdenes correctamente- Servir alimentos y bebidasEXPERIENCIA DEL CLIENTE- Anticipar necesidades del comensal- Mantener actitud cordial y profesional- Resolver situaciones con rapidez- Crear una experiência memorableCOORDINACIÓN CON COCINA- Transmitir órdenes correctamente- Verificar tiempos de servicio- Revisar que los platillos salgan correctosORDEN Y PRESENTACIÓN- Mantener limpieza de estaciones- Preparar mesas y utensilios- Cumplir estándares de presentación personalHABILIDADES CLAVEServicio- Atención al cliente- Comunicación clara- Actitud hospitalariaOperativas- Organización- Memoria y precisión- Manejo de presiónVentas- Recomendación de platillos- Upselling de bebidas y postres- Conocimiento del menúPERFIL PERSONAL IDEALBuscamos personas que sean:- carismáticas- responsables- ágiles- con destacado actitud- orientadas al servicioEl mesero debe proyectar:energía positiva + profesionalismo + hospitalidad genuina.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $9,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesero / Anfitrión De Servicio (Estado de México)
🏢 Casa felix
📍 Estado de México