**Capacitación de personal para Call Center**- **Data Voice**_, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto.
**Responsabilidades**- Impartir sesiones de capacitación inicial para nuevos empleados, cubriendo productos, servicios, sistemas y técnicas de atención al cliente y ventas.
- Realizar capacitaciones continuas y programas de actualización para empleados actuales, basados en nuevas políticas, productos o tecnologías.
- Desarrollar y actualizar materiales de capacitación, incluidos manuales, presentaciones y recursos multimedia.
- Evaluar el desempeño de los empleados antes y después de la capacitación para medir la efectividad del programa y realizar mejoras.
**Requisitos**- Experiência previa de 1 año como capacitador, preferiblemente en call center,



servicio al cliente o ventas.
- Habilidad para motivar y mantener el compromiso de los empleados durante las sesiones de capacitación.
- Facilidad de palabra y escucha activa- Sentido de responsabilidad, puntualidad, compromiso y trabajo en equipo**Ofrecemos**: prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo), y sueldo de $11,****** mensuales.
**Ubicación**: Av Sor Juana 14, Tlalnepantla centro, cp *****, Tlalnepantla de Baz**Horario**: Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitación De Personal Para Call Center (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Data Voice Call Center
📍 Tlalnepantla de Baz