Agente de Cobranza Telefónica ¡Únete a una empresa sólida del sector financiero y forma parte de un equipo enfocado en resultados!
Buscamos personas con experiencia en cobranza telefónica de cartera vencida que cuenten con habilidades de negociación, comunicación firme y orientación al cumplimiento de objetivos.Objetivo del puesto Gestionar la recuperación de cartera vencida mediante cobranza telefónica, estableciendo acuerdos de pago efectivos con clientes que presentan moras mayores a 90 días, siempre bajo un enfoque profesional, ético y orientado a resultados.Perfil que buscamos Escolaridad Bachillerato concluido (preferentemente, no indispensable).
Competencias Buscamos personas que se distingan por: Excelente capacidad de negociación.Comunicación clara, firme y cualificado.Apego a procesos y políticas.Organización y disciplina.Alta tolerancia a la presión y trabajo por objetivos.Facilidad para recibir retroalimentación y aplicarla.Actitud profesional desde el primer contacto con el cliente.
Ética, respeto y trato adecuado hacia las personas.Enfoque en resultados sin perder la calidad en la atención.Ofrecemos Sueldo base mensual de $9,583 .
Pago semanal todos los martes.Bono de recuperación.Bono garantizado del 10% sobre la recuperación , de acuerdo con el esquema vigente.Vales de despensa por $950 mensuales .




Prestaciones de ley y superiores.Seguro de Vida.Seguro de Gastos Médicos Mayores.Equipo telefónico proporcionado por la empresa para realizar las gestiones de cobranza.Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.Zona de trabajo Tijuana, Baja California.Si cuentas con experiencia en cobranza telefónica de cartera vencida, habilidades de negociación y buscas desarrollarte dentro de una empresa del sector financiero con atractivas prestaciones y un esquema de incentivos por resultados, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte de nuestro equipo.Requisitos: Experiencia Mínimo 1 año y medio de experiencia en cobranza telefónica.Experiencia indispensable en recuperación de cuentas con mora mayor a 90 días .
Experiencia en call center de cobranza.Deseable experiencia en financieras o instituciones de crédito.Preferentemente experiencia en crédito grupal ; también se consideran perfiles con experiencia sólida en crédito individual dentro del sector financiero.Manejo de negociación y recuperación de cartera.Requisitos adicionales Estabilidad laboral de al menos 1 año en sus empleos recientes (se podrán revisar excepciones en perfiles sobresalientes).
Manejo básico de Excel.En caso de contar con crédito Infonavit, el descuento preferentemente no deberá exceder el 30% .

📌 Agente De Cobranza Telefonica - Tijuana
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📍 Tijuana