D0gware busca a dos integradores de sistemas - soporte tecnico con los siguientes requisitos:- Estudios en ingeniería en sistemas, licentiatura en informática o carreras afin.
- Experiência en soporte y atención telefónica a clientes.
- Conocimientos básicos en lenguajes de programación (java, C#,.Net, etc) **y/o uso de HTML, XML, JSON, Web Services, API, PHP, Logs,** Debug, etc.- Uso de aplicaciones Soap, Postman, Swagger, etc.- Entendimiento del funcionamiento de terminales punto de venta.
- Experiência en Soporte técnico especializado en aplicaciones de software.
- Experiência en desarrollo o implementación de aplicaciones WEB.
**Objetivo del puesto**:Proporcionar atención a clientes, con apoyo técnico (código de software) en el proceso de integración de sus plataformas de los productos y soluciones de aceptación de pagos.
**Funciones**:- **Interacción con los clientes** (desarrolladores de software del cliente), guiándolos en el proceso de integración.Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales.
- Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a integrar.
- Asesorar y resolver dudas de los clientes durante el desarrollo de su integración.
- Certificación de las integraciones realizadas por cada cliente y documentarlas apropiadamente.
- Reportar cualquier mal funcionamiento de las operativas y sugerir mejoras.
- Estudio y aprendizaje de nuevas operativas, su funcionamiento y sus especificaciones técnicas.
- Entendimiento del funcionamiento de terminales punto de venta.Proporcionar soporte técnico sobre el funcionamiento de las integraciones realizadas.
**Ofrecemos**Prestaciones superiores.Esquema de trabajo híbrido.Crecimiento profesional.Excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $23,****** al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Integrador De Sistemas - Soporte (Xico)
🏢 D0GWARE
📍 Xico