DEMSA es una empresa líder en la Venta y Distribución de Medicamentos Especializados, solicitamos **Asesor de Call Center****Requisitos del puesto**- Educación mínima requerida: Bachillerato concluido- Experiência: 2 años en venta de medicamentos.
- Conocimientos avanzados en atención al cliente, call center y venta de medicamentos.
- Manejo de sistemas SAP, Excel y MS Office.
- Familiaridad con el mercado de Bancos y Aseguradoras.
**Responsabilidades del puesto**- Brindar atención telefónica a clientes del mercado privado asegurador, mostrador de farmacias y consultorios médicos.
- Asesorar de manera personalizada en los diferentes trámites con aseguradoras.
- Cotizar las solicitudes del mercado privado y de los segmentos asignados.
- Identificar medicamentos por receta y especialidad.
- Realizar la programación correcta para la entrega efectiva y llevar a cabo la posventa de los pedidos atendidos.
- Cerrar las cotizaciones de la semana y llevar un conteo efectivo para la venta.
- Promocionar y difundir las farmacias y el call center.
- Dar seguimiento a incidencias reportadas por los clientes.
- Difundir los programas de apego vigentes en el mercado y dar a conocer a los clientes.
- Recuperar a los pacientes perdidos a través de estrategias de ventas.
- Canalizar el pedido o programación de entrega a farmacias, basado en la zona geográfica y cierre de facturación con soportes.
- Comunicarse con el departamento de compras para medicamentos que no estén en stock y capturar los negados.
- Filtrar a todos los pacientes de alta especialidad que pertenezcan a algún programa.
- Ingresar información de APP Pacientes en la Intranet.
- Solicitar a la farmacia que se realicen las entregas de pedidos y el envío de acuses.
- Programar entregas con los clientes.
- Solicitar apoyo entre sucursales para transferencia de medicamentos.
- Solicitar compra de medicamentos.
**Prestaciones y beneficios adicionales**- Sueldo mensual de $11,000 pesos.
- Atractivas comisiones de hasta $6, 000 pesos al mes.
- Todas las prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores al obtener la planta, como fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
- Vales de despensa por $1,000 pesos mensuales.
- Bono de puntualidad y asistencia de $1,000 pesos al mes.
¡Únete a nuestro equipo en DEMSA y aprovecha esta oportunidad de crecimiento cualificado en el área de ventas en nuestro call center!
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Ventas Call Center (Xico)
🏢 Demsa
📍 Xico