¿Te apasiona el E-commerce, la distribución hotelera y las estrategias que impulsan el crecimiento de las ventas online?
En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a E-commerce Manage r para nuestras oficinas corporativas en Cancún , una posición estratégica que tendrá un papel clave en la gestión y desarrollo de las principales cuentas OTA y Bedbanks de la región América.
Serás el principal punto de contacto con nuestros socios comerciales, identificando oportunidades de crecimiento y liderando iniciativas en colaboración con equipos de Revenue Management, Marketing, Distribución y Ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecido.
Principales responsabilidades: Desarrollar e implementar estrategias comerciales para maximizar la producción y rentabilidad de las cuentas asignadas.
Gestionar la relación ejecutiva con Account Managers y responsables de OTAs y Bedbanks.
Identificar oportunidades de crecimiento, optimización y mejora de posicionamiento.
Diseñar y ejecutar planes de acción alineados con los objetivos comerciales de la compañía.
Coordinar proyectos e iniciativas transversales junto con Revenue Management, Marketing, Ventas y Distribución.
Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño como Revenue, ADR, Room Nights, conversión, cancelaciones, washdown y competitividad.
Supervisar el desempeño de campañas, programas de visibilidad y acciones promocionales en los distintos canales.
Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de los canales de distribución online.
Elaborar reportes ejecutivos y recomendaciones estratégicas para impulsar resultados.
Perfil requerido: Licenciatura en áreas económico-administrativas, Turismo, Marketing,



Negocios o afines.
Experiencia previa en posiciones similares dentro de cadenas hoteleras, OTAs o entornos de eCommerce turístico.
Conocimiento y manejo de extranets de OTAs como Expedia, Booking, Hotelbeds, Despegar, PriceTravel, entre otras.
Experiencia trabajando con Channel Managers y plataformas de distribución hotelera.
Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis.
Inglés intermedio-avanzado indispensable.
Español avanzado.
Portugués será considerado un plus.
Valoraremos especialmente Experiencia en distribución hotelera online y marketing digital aplicado a OTAs.
Conocimientos de Revenue Management, paridad y competitividad.
Experiencia con RMS, Channel Managers y conectividad online.
Alta capacidad analítica y orientación al negocio.
Habilidades de negociación, influencia y gestión de stakeholders.
Pensamiento estratégico y capacidad para transformar datos en acciones comerciales.
Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados.
Lo que ofrecemos: Oportunidad de formar parte de una compañía hotelera internacional en constante crecimiento.
Participación directa en la estrategia de distribución y ventas digitales para la región América.
Desarrollo profesional continuo y oportunidades de crecimiento internacional.
Paquete competitivo de compensación y ventajas.
Si disfrutas construyendo relaciones comerciales estratégicas, analizando el rendimiento de los canales digitales y encontrando nuevas oportunidades para impulsar resultados, queremos conocerte.
El futuro de la distribución hotelera se construye con estrategia, innovación y visión comercial.
¡Sé parte de ese futuro con nosotros!

📌 E-Commerce Manager (Quintana Roo)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Quintana Roo