Descripción del puesto Como Corresponsal de Cobranza en Sears México, tu puesto se centrará en gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, contactando a las personas clientas para acordar planes de pago y resolver dudas sobre sus saldos.Cada día revisarás expedientes, registrarás gestiones en los sistemas internos y elaborarás reportes básicos de avances de cobranza.Te coordinarás con otras áreas de la empresa para actualizar información y asegurar que los procesos de cobro se realicen de manera clara, respetuosa y optimizado.Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Guadalajara, JAL.RequisitosAptitudes de comunicación y atención a la clientela, capaces de gestionar conversaciones de cobranza de forma empática, clara y orientada a soluciones.Aptitudes de redacción y documentación, para escribir notas de gestión,



correos y reportes simples con información precisa y bien estructurada.Aptitudes de investigación y análisis, para revisar expedientes, contrastar información y detectar posibles errores o incoherencias en las cuentas.Conocimientos básicos de entorno político y regulaciones relacionadas con la cobranza y protección de datos, aplicados con ética y respeto.Formación mínima de bachillerato o FP equivalente; se valora experiencia previa en cobranza, finanzas o servicio a la clientela.Manejo básico de herramientas ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo, sistemas de gestión) y capacidad para aprender nuevos sistemas internos.Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo objetivos diarios y mensuales sin perder la calidad en el trato a las personas clientas.
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📌 Analista De Credito (Jalisco)
🏢 Sears México
📍 Jalisco