**Gent Rh busca ATENCION INTEGRAL DE ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA en Centro - Puebla, Puebla**:Gestionar de manera integral la experiência del alumno y del padre de familia, asegurando altos níveles de satisfacción retención y fidelización, mediante la atención oportuna, resolución efectiva de problemas y seguimiento basado en indicadores principal de desempeño.
**1 ATENCION ALUMNOS**Brindar acompañamiento continuo durante el ciclo academico.Detectar oportunamente riesgos de deserción o insatisfacción**2.ATENCION A PADRES DE FAMILIA**Ser el punto de contacto institucional para padres de familiaComunicar avances,



incidenciasy acuerdos en forma clara y profesional**3.RESOLUCION DE PROBLEMAS**Atender quejas y conflictos bajo un protocolo estructuradoAnalizar causas raíz de los problemas que se puedan ir generando para dar una solución adecuada**4.GESTION POR INDICADORES KPIs**- Monitorear y reportar indicadores como:Nível de satisfacción del alumnos y padres de familiaTasa de retención y resolución de incidencias**5.COMPETENCIAS TECNICAS**Gestion de KPIs y tableros de controlManejo de CRM educativo o sistemas de gestión escolar**6.COMPETENCIAS BLANDAS**Alta inteligencia emocionalComunicación asertiva empática**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Administrativo / Secretarial**Industria**:Servicios de Información

📌 Atencion Integral De Alumnos Y Padres De Familia (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Gent Rh
📍 Heroica Puebla de Zaragoza