Postúlate si buscas **estabilidad, crecimiento y un trabajo con propósito**.
Este puesto es para personas que valoren el **orden, la honestidad, la mejora continua y quieran construir procesos sólidos junto con nosotros**.
En **HEDIEC**, organización educativa con más de 7 años de experiência, transformamos la educación apoyando a docentes con herramientas innovadoras.Buscamos personas **honestas, responsables e inteligentes** que quieran crecer y ser parte de un equipo confiable y en expansión.Funciones principales- **Validación de pagos**: confirmar depósitos, revisar que el dinero haya ingresado a la cuenta bancaria y aprobar pedidos.
- **Seguimiento académico**: llevar control de inscritos, registrar graduados, dar seguimiento a cursos y coordinar la entrega de diplomas.
- **Atención digital a docentes**: resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y garantizar la mejor experiência posible.
- **Apoyo administrativo a la Dirección Comercial**: organización de información de ventas, reportes y coordinación con otras áreas.
- **Mejora continua**: proponer ajustes en los procesos de validación, control y atención para optimizar tiempos y asegurar calidad.Lo que ofrecemos- Sueldo mensual de **$9,500 MXN**.
- **Prestaciones de ley desde el primer día.
**:- Teléfono, computadora y **capacitación pagada**.




- Opción a contrato indefinido.
- Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.
- Integración a un área nueva con **ocasión real de crecimiento**.
- Trabajo con propósito en el **sector educativo**.
**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable).
- Edad: 24 años en adelante.
- **No indispensable experiência** si tienes actitud para aprender; si cuentas con 1-2 años en atención a clientes, ventas cruzadas, recompras, validación o tareas administrativas, es un plus.
- Personas **confiables, honestas y con atención al detalle**.
- Comunicación empática, alta proactividad y disposición para **superarse y no rendirse fácilmente**.
Horario- Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.- Sábados de 08:00 a.m. a 2:00 p.m.Lugar de trabajoTlalnepantla de Baz, Estado de México (modalidad presencial con opción a volverse híbrida después de pasar el periodo de prueba).
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**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, AprendizSueldo: $9,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalnepantla, Méx.

📌 Agente De Servicio Al Cliente (Tlalnepantla de Baz)
🏢 HEDIEC DIGITAL SAS DE
📍 Tlalnepantla de Baz