Ingeniero de Soporte. Buscamos : · Licenciatura o
Ingeniería en Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carrera
afín. · 3 años de experiencia en soporte técnico especializado o
mesa de ayuda. · Conocimientos en: o Configuración Active Directory
y Azure Ad. o Administración redes, VPN, VLAN, DHCP, DNS o
Automatización Power Shell y Bash o Gestión OS macOs, Windows y
Linux o Cisco Meraki, pfSense, VMware, Hyper V, Power Shell, Bash,
Veam, SolarWinds, Wireshark, Ansible. · Inglés medio Objetivo:
Garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los
sistemas informáticos, redes y dispositivos, proporcionando soporte
técnico eficiente, gestionando la infraestructura tecnológica y
optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar
interrupciones implementando políticas de ciberseguridad,
administrar respaldos y actualizaciones, y coordinar la integración
de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la
empresa. Principales Funciones : · Administración configuración y
mantenimiento de infraestructura de red, (Wi-Fi, VPN y firewall) ·
Gestión de equipos y soporte técnico (Laptops, sistemas operativos,
software y periféricos) · Seguridad informática implementando




políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de
accesos. · Mantenimiento de infraestructura en la nube,
administrando servicios en la nube como office 365, google
workspace o Azure ad. · Configurar sistemas de backup y
recuperación ante desastres. · Automatización de procesos IT
optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas
mediante scripts y/o herramientas especializadas. · Documentación,
registro y gestión de incidentes, soluciones y procedimientos para
mejorar la eficiencia del soporte. · Evaluación y adquisición de
hardware y software según las necesidades de la empresa. ·
Capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y
eficiente de los sistemas. · Monitoreo del rendimiento y
optimización de sistemas e infraestructura para prevenir problemas
y mejorar la eficiencia. Ofrecemos : · Oferta de sueldo de $ 30,000
mensuales libres. · Prestaciones de ley. · Protegido de gastos médicos
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📌 Ingeniero de Soporte (Ciudad de México)
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