Hostess
Funciones Principales
Bienvenida y Despedida:
Recibir a los comensales con cortesía y despedirlos agradeciendo su visita.
Gestión de Reservas:
Administrar las reservaciones realizadas vía telefónica, plataformas digitales (comoOpenTable) o en persona.
Asignación de Mesas:
Ubicar a los clientes en sus mesas de manera estratégica para no sobrecargar a los meseros y optimizar el espacio.
Control de Lista de Espera:
Informar tiempos estimados de espera y organizar a los clientes cuando el lugar está lleno.
Atención Inicial:
Entregar menús, informar sobre los especiales del día y atender necesidades especiales (sillas para bebés, acceso para sillas de ruedas)
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica en Turismo, Administración o afín.
Experiencia:




Mínimo 1 a 2 años en puesto similar dentro de restaurantes.
Conocimientos:
Atención y servicio al cliente.
Manejo de reservaciones.
Organización de listas de espera.
Excelente presentación y trato con clientes.
Habilidades y Competencias:
Excelente comunicación
Actitud de servicio
Organización
Trabajo en equipo
Facilidad de palabra
Actitudes Personales:
Proactiva
Responsable
Amable
Sobresaliente presentación
Enfocada en la atención al cliente
Nivel de Inglés mínimo requerido: Básico
Sueldo: $9,500 mensuales
Pagos: Quincenales
Prestaciones: de ley
Beneficios adicionales:
Propinas
Uniformes
Apoyo de comedor

📌 Hotess - Restaurante Fine Dining (Xico)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Xico