Buscamos un/a Especialista en Soporte para
Planificación de Viajes que apoye a clientes en la investigación,
organización y seguimiento de sus planes de viaje. Este rol está
pensado para personas organizadas, metódicas y con enfoque en
brindar una experiencia clara y competente. La posición es 100%
remota , con procesos definidos y capacitación desde el inicio.
Funciones del puesto: Atender solicitudes de clientes y recopilar
información relevante Investigar destinos, opciones de hospedaje,
transporte y actividades Preparar itinerarios personalizados y
fáciles de entender Coordinar y confirmar reservaciones Brindar
soporte antes, durante y después del viaje Apoyar con cambios o
ajustes cuando sea necesario Mantenerse informado/a sobre
requisitos y políticas de viaje Perfil requerido: Habilidades de
comunicación y atención al cliente Organización y atención al
detalle Capacidad para manejar múltiples solicitudes Conocimientos
básicos de computación Experiencia previa en atención al cliente es
un plus Lo que ofrecemos: Modalidad remota Capacitación continua
Acceso a herramientas profesionales Ambiente de trabajo
colaborativo

📌 Especialista en Soporte para Planificación de Viajes –Trabajo Remoto (Santiago de Querétaro)
🏢 Pinell Studios
📍 Santiago de Querétaro