PUESTO:
Ejecutiva(o) de Mesa de Servicio, atención al cliente

EXPERIENCIA: 1
año en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar.

ACTIVIDADES DEL PUESTO:
1.- Administración y verificación de órdenes de Servicio (tanto en documento como en digital).

2.-Atención a plataformas de clientes.

3.-Atención y seguimiento a servicios preventivos y correctivos.

4.-Atención a solicitudes (ordinarias y extraordinarias) de los clientes.

5.-Atención a las aclaraciones, dudas y quejas por parte de los clientes.

6.-Validación de cumplimiento de órdenes de servicio.

HABILIDADES REQUERIDAS: Organizado, Facilidad de palabra, actitud de servicio, persuasivo, responsable, puntual,

trabajo en equipo por objetivos y bajo presión.





CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
1.- 2 A 3 años de Experiencia en Atención a Clientes.

2.-Sobresaliente redacción y Ortografía.

3.-Microsoft Office (intermedio) y Excel (intermedio)

4.-Trabajo en Equipo y bajo presión.

5.-Organización y puntualidad.

6.-Excelente comunicación y actitud de servicio.

ZONA DE TRABAJO:
Muy cerca de metro Aculco

ESCOLARIDAD: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Computación o afín.

SUELDO INICIAL:
$10,700.00 mensuales (brutos).

📌 EJECUTIVO MESA DE CONTROL - Publicación vencida (México)
🏢 Sistemas Y Equipos Procesadores De Efectivo
📍 México