ATENCIÓN CORPORATIVA

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Brindar atención personalizada a clientes empresariales, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y satisfacción del cliente, en coordinación con las áreas internas de SERISALUD.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Atención de solicitudes, quejas y requerimientos de clientes
- Seguimiento a casos y cumplimiento de compromisos
- Registro y actualización en ERP
- Coordinación con áreas internas para solución de incidencias
- Elaboración de reportes y cotizaciones
- Prospección de clientes y labor de venta
- Apoyo en REPSE, recepción y redes sociales

REQUISITOS

- Carrera técnica o licenciatura en áreas administrativas o afín (deseable)




- 1–2 años en atención empresarial (no aceptamos atención al cliente)
- Manejo de ERP y paquetería Office

HABILIDADES

- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo y enfoque al cliente

HORARIO

Lunes a viernes | 7:00 AM – 5:00 PM

SALARIO: $10,000 mensuales

SERISALUD 31 PTE | Modalidad presencial

Sueldo: $10,000.00 al mes

Incentivos:

- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativa (México)
🏢 Serisalud
📍 México