PROYECTOS CORPORATIVOS CIMA busca administrador de cuenta clave en Hacienda Santa Fe - Chihuahua, Chihuahua

¡Únete a nuestro equipo como KAM / Administrador de Cuenta Clave!

Por crecimiento, en CIMA buscamos talento con experiencia en gestión de clientes estratégicos, negociación y seguimiento integral de cuentas.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Marketing, Comercio, Relaciones Comerciales, Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas clave, atención a clientes o desarrollo comercial.
- Experiencia en sectores B2B y/o B2G.
- Conocimiento en elaboración de cotizaciones, propuestas comerciales y seguimiento de contratos.
- Manejo de CRM, Excel y herramientas de seguimiento comercial.
- Experiencia en negociación, resolución de incidencias y coordinación de proyectos.
- Disponibilidad para viajar y realizar visitas a clientes.
- Licencia de conducir vigente.

Principales actividades

- Desarrollar planes de atención y crecimiento para cada cuenta asignada.
- Mantener comunicación constante y realizar visitas periódicas con clientes.
- Identificar necesidades, riesgos y nuevas oportunidades de negocio.
- Elaborar y presentar cotizaciones y propuestas comerciales personalizadas.
- Dar seguimiento a licitaciones, contratos, convenios y renovaciones.
- Coordinar con Operaciones, Compras, Finanzas, Administración y demás áreas involucradas el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
- Supervisar el avance de proyectos, entregas y servicios conforme a lo contratado.
- Atender requerimientos e incidencias,



coordinando su solución hasta el cierre.
- Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y acuerdos en CRM.
- Monitorear indicadores de satisfacción, retención, crecimiento, rentabilidad y cumplimiento.
- Preparar reportes ejecutivos sobre el estado de las cuentas.
- Detectar oportunidades de venta cruzada, renovación y ampliación de contratos.

Competencias que buscamos

- Orientación al cliente.
- Negociación y comunicación efectiva.
- Pensamiento estratégico.
- Enfoque a resultados.
- Organización y seguimiento.
- Capacidad de análisis.
- Resolución de problemas.
- Trabajo colaborativo.
- Sentido de urgencia.
- Manejo de relaciones de largo plazo.

Indicadores principales

- Satisfacción del cliente.
- Retención y renovación de contratos.
- Crecimiento de las cuentas asignadas.
- Cumplimiento de entregas y compromisos.
- Nuevas oportunidades detectadas.
- Margen y rentabilidad.
- Tiempo de atención y cierre de incidencias.
- Cumplimiento documental y actualización del CRM.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Aguinaldo de 30 días.
- Contratación directa.
- Oportunidades de crecimiento profesional.

Postúlate y forma parte de un equipo enfocado en construir relaciones comerciales sólidas, generar valor para nuestros clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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📌 administrador de cuenta clave (México)
🏢 PROYECTOS CORPORATIVOS CIMA
📍 México