Funciones:

*Dirección y gestión de proyectos: planeación de calendario de transmisiones, así como la ejecución y supervisión del cumplimiento del mismo.

*Administración de personal (operadores y host): Crear roles de trabajo basado en el calendario de transmisión en vivo, ejecutarlos y supervisar el cumplimiento de este. Asignación y supervisión de tareas. Supervisión de asistencia y puntualidad.

*Coordinar con dirección de ecommerce y equipo de trabajo (operadores y host) las metas establecidas para cada proyecto.

*Supervisión de avance y cumplimiento de metas.

*Reportar a Dirección de ecommerce periódicamente la planeación y los avances.

*Suplir al operador o host, cuando el personal no llega o no tiene quien lo cubra. *Reportes/trato con clientes.

*Gestión de muestras de productos.

*Gestionar y optimizar las operaciones de nuestra tienda en TIKTOK SHOP.

*Gestión y ambientación de sets

*Optimizar el perfil de TikTok Shop: descripciones, enlaces, elementos visuales y branding.

*Subir nuevos productos a la plataforma e-commerce (TikTok, Shein, etc.), así como actualizar constantemente el catálogo de productos y los precios correspondientes.

*Monitorear métricas (vistas, retención, interacción).

*Ejecutar estrategias de venta.

*Supervisar la operación de la parte técnica de la transmisión en vivo, TIKTOK LIVE: Monitorear la conexión, calidad de imagen, sonido e iluminación antes y durante la transmisión, administración del carrito naranja, anclaje de productos y promociones, etc.



*Supervisar el proceso postventa: dudas, cambios, devoluciones.

*Cumplir con horarios y ejecución de las transmisiones en vivo.*Otros referentes al puesto.

Requisitos:

*Liderazgo

*Experiencia en manejo de personal.

*Conocimiento en planeación estratégica.

*Experiencia en Marketing digital y ciclos de venta.

*Experiencia técnica en lives (detrás de cámara) en plataformas como: TIKTOK, FACEBOOK, INSTAGRAM, YOU TUBE, TWITCH, U OTRO.

*Conocimiento y manejo intermedio-avanzado de TIKTOK Studio, OBS Studio u otro a fin.

*Manejo intermedio-avanzado en plataformas de ecommerce, preferentemente TIKTOK SHOP.

*Experiencia en creación y edición de contenido para redes sociales (opcional).

*Conocimiento en análisis de métricas, algoritmos, tendencias y normatividad de TikTok shop y tiktok live.

*Habilidades técnicas básicas-intermendias en iluminación, audio y video.

*Facilidad de palabra e improvisación congruente.

*Personalidad extrovertida y dinámica. (opcional)

*Naturalidad y seguridad frente a cámara (opcional).

*Estrategia de venta.

*Gusto por redes sociales.

* Creación de contenido en redes sociales u otras plataformas virtuales (opcional) *Sobresaliente presentación (opcional)

*Inteligencia emocional.

*Tolerancia a la frustración.

*Trabajo en equipo.

*Trabajo con enfoque en resultados.

*Otros referentes al puesto.

Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Project manager ecommerce TikTok Shop/live (México)
🏢 HONGCHI INTERNACIONAL
📍 México