Analista de datos JR / Real time

Analisis de datos de operación en Call Center. Gestionar en tiempo real tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.

Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual $11,686.58 Brutos
- Bono por métrica de $2,500
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
- Prestaciones superiores (protegido de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
- Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.

Requerimos:

- Conocimientos básicos de herramientas y software de análisis de datos




- Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Economía o áreas afines. (LIC CONCLUIDA)
- Conocimientos Excel nivel intermedio-avanzado
- Se considera experiencia en prácticas profesionales o servicio social
- Esta posición es 100% presencial

Horario:

- 8 horas (lunes a domingo, 1 dia de descanso rolado)
- Horario rolado (8 horas)
- SITE ROLADO

Zona para laborar:

- Rascarrabias 911, Col Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez CDMX. (a 15 min de metro Nativitas y metro Eugenia)
- Cerrada de Relox 16, Col Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, CDMX. (Saliendo de la estación de MB Dr. Gálvez)

📌 Analista de datos Jr/Recien egresados (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México