En ISPROX buscamos un(a) Ingeniero(a) de Procesos

¿Te motiva entender cómo funciona una organización desde su núcleo, identificar oportunidades de mejora y transformar procesos complejos en modelos claros, eficientes y medibles? Esta posición puede ser el siguiente paso en tu desarrollo profesional.

Nuestro cliente es una empresa mexicana del sector energético, en la que la eficiencia operativa, el cumplimiento regulatorio y la estandarización de procesos son elementos estratégicos y críticos para el negocio.

Objetivo del puesto

Analizar, diseñar, documentar y optimizar los procesos organizacionales para fortalecer la eficiencia operativa, elevar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento normativo, contribuyendo activamente a la mejora continua y a la toma de decisiones basada en procesos.

Responsabilidades principales

- Analizar y mapear procesos actuales y diseñar modelos optimizados bajo metodologías de gestión por procesos.

- Identificar redundancias, cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de automatización o simplificación.

- Diseñar diagramas y flujos de procesos que definan funciones, roles, responsabilidades y puntos de control.

- Establecer indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para la mejora continua.

- Documentar y estandarizar procedimientos, políticas operativas y manuales de procesos.





- Coordinar mesas de trabajo con áreas clave para alinear procesos, sistemas y normatividad.

- Impulsar una cultura organizacional orientada a la eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento regulatorio.

Requisitos

Formación

- Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Ingeniería en Manufactura, Ingeniería en Calidad o carrera afín.

- Certificación o capacitación en gestión de procesos, calidad o mejora continua (BPM, Lean Six Sigma, ISO 9001, deseable).

Conocimientos

- Metodologías BPMN, gestión por procesos y mejora continua.

- Herramientas de modelado y documentación de procesos.

- Manejo de herramientas de software

- Gestión de calidad, análisis organizacional y optimización operativa.

- Gobernanza, gestión del cambio y planeación estratégica.

- Deseable experiencia con sistemas ERP, CRM o BPM Suite.

Experiencia

- Mínimo 5 años en diseño y optimización de procesos en sector público o privado.

- Participación en proyectos de reingeniería organizacional, transformación digital o modernización administrativa.

- Experiencia en coordinación multidisciplinaria y documentación de procesos transversales.

Ofrecemos

- Salario según aptitudes

- Prestaciones de ley

- Participación activa en proyectos estratégicos de alto impacto.

- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

📌 Ingeniero de Procesos (Chetumal) (México)
🏢 ISPROX
📍 México