Relevante firma de consultoría especializada en transformación de negocios, comunicación estratégica, gestión de riesgos e implementación de soluciones para organizaciones líderes busca :

Especialista Sr. en manejo de crisis

Zona: Villa Olímpica, CDMX
Modalidad presencial (Implant)
$45,000 a $50,000 brutos mensuales
Proyecto por 12 meses con posibilidad de continuidad
Esquema por honorarios (RESICO)

Buscamos un(a) profesional con experiencia en la gestión de crisis corporativas dentro del sector bancario o financiero, capaz de coordinar la atención de incidentes, asesorar a los equipos involucrados y contribuir a la toma de decisiones para proteger la reputación institucional.

Principales responsabilidades

- Coordinar la atención y seguimiento de situaciones de crisis que puedan impactar la reputación de la organización.
- Identificar riesgos reputacionales y proponer acciones preventivas.
- Elaborar protocolos de actuación, playbooks y matrices de escalamiento.
- Coordinar la comunicación entre las diferentes áreas involucradas durante escenarios críticos.
- Dar seguimiento a la ejecución de los planes de respuesta y recuperación.
- Monitorear medios de comunicación y plataformas digitales para detectar riesgos potenciales.
- Elaborar reportes ejecutivos e indicadores para la alta dirección.
- Participar en la definición de estrategias para fortalecer la reputación institucional.
- Coordinar agencias y proveedores especializados cuando la estrategia de manejo de crisis lo requiera.




- Asegurar el cumplimiento de protocolos y lineamientos establecidos para la atención de incidentes.

Perfil requeridoEscolaridad

- Licenciatura concluida en Comunicación, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Ciencias Políticas, Derecho o carrera afín.

Experiencia

- Mínimo 5 años de experiencia en manejo de crisis corporativas o comunicación estratégica.
- Experiencia indispensable en instituciones bancarias, financieras, fintech, aseguradoras o empresas del sector financiero.
- Inglés avanzado
- Experiencia coordinando estrategias de respuesta ante incidentes reputacionales.
- Experiencia interactuando con directores, áreas de comunicación y equipos multidisciplinarios.
- Deseable experiencia coordinando agencias externas.

Conocimientos

- Manejo de crisis corporativas.
- Gestión de riesgos reputacionales.
- Comunicación estratégica.
- Elaboración de protocolos y planes de contingencia.
- Monitoreo de medios.
- Social Listening (Brandwatch, Sprinklr, Emplifi o herramientas similares).
- Inglés intermedio-avanzado.

Ofrecemos

- Honorarios de $45,000 a $50,000 brutos mensuales.
- Proyecto estratégico con duración inicial de 12 meses, con posibilidad de continuidad.
- Participación en proyectos de alto impacto dentro del sector financiero.
- Interacción con equipos directivos y especialistas de alto nivel.
- Modalidad presencial (Implant).
- Zona de trabajo: Villa Olímpica, Pedregal, Ciudad de México.

Sueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Sr. en manejo de crisis (México)
🏢 Consultoria CARHI
📍 México