¡ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO!

Vacante: Coordinador de Operaciones

Sector: Mantenimiento Hidrosanitario e Industrial
Ubicación: Xalostoc, Ecatepec]

¿Cuál es tu misión?
Liderar, planificar y supervisar la operación en campo de nuestras cuadrillas de operadores y técnicos. Serás el responsable de garantizar que nuestros servicios de mantenimiento se ejecuten de manera eficiente, segura y rentable, asegurando la total satisfacción de nuestros clientes.

Tus principales retos y responsabilidades:

- Logística y Planificación: Programar cuadrillas, diseñar rutas optimizadas y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
- Liderazgo y Seguridad en Campo: Vigilar el uso correcto de EPP, asegurar el cumplimiento de normas de seguridad industrial y monitorear unidades vía GPS. Realizar visitas aleatorias de supervisión.
- Enlace Comercial y con Clientes: Confirmar citas, atender requerimientos en sitio, validar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de servicios adicionales (upselling).
- Control y Calidad: Gestionar KPIs de puntualidad, calidad, avances y evidencias fotográficas. Controlar insumos (combustible, refacciones) y elaborar reportes de productividad.
- Gestión de Contingencias: Atender emergencias, coordinar apoyo entre cuadrillas y gestionar equipos de respaldo.





Perfil que buscamos (Requisitos Indispensables):

- Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
- Experiencia: Mínimo 2 años en áreas operativas, supervisión de campo o coordinación de cuadrillas.
- Certificaciones de Seguridad (Obligatorio):
- Certificación ante PROCADIST.
- DC-3: Espacios confinados, trabajos en alturas y bloqueo de maquinarias.
- Capacitación como Técnico de seguridad.
- Herramientas: Manejo de paquetería Office (Excel básico/intermedio) y facilidad para usar sistemas de planificación (ERP/SIPER) y GPS.

Habilidades que te harán destacar:

- Destacado trato, comunicación y habilidades de negociación.
- Alta capacidad de organización, multitarea y resolución de problemas bajo presión.
- Liderazgo para relacionarte y dirigir a personal de diferentes perfiles.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo acorde a tu experiencia + [Prestaciones de ley / Superiores].
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Estabilidad laboral y ambiente de trabajo dinámico.
- Bono por puntualidad
- Bono de Cumpleaños

Sueldo: $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 COORDINADOR DE OPERACIONES (México)
🏢 SEMZZA
📍 México