Objetivo del puesto

Administrar, controlar y dar seguimiento al proceso de facturación y cobranza de los proyectos de obra civil y siniestros, asegurando la correcta emisión de facturas, integración de expedientes, recuperación oportuna de la cartera y cumplimiento de los requisitos administrativos establecidos por clientes, aseguradoras y demás partes involucradas.

Funciones principales

- Elaborar y emitir facturas de acuerdo a la solicitud de área técnica.
- Validar que la documentación soporte esté completa antes de facturar (órdenes de admisión, estimaciones/presupuestos, actas de entrega, autorizaciones, evidencias fotográficas, finiquitos, etc.).
- Integrar y resguardar expedientes físicos y electrónicos de cada proyecto o siniestro.
- Dar seguimiento al proceso de autorización de facturas con clientes y aseguradoras.
- Controlar y actualizar la cartera de cuentas por cobrar.
- Realizar seguimiento a pagos pendientes mediante llamadas, correos electrónicos y portales de clientes.
- · Conciliar pagos recibidos contra facturas emitidas.
- · Elaborar reportes de cobranza, antigüedad de saldos y proyecciones de recuperación.
- · Manejo de portales de casa aseguradora.
- Registrar información en la cedula de facturación y cobranza.
- Atender aclaraciones relacionadas con facturación, notas de crédito y complementos de pago.
- Mantener actualizada la información documental requerida por clientes y aseguradoras.
- Apoyar en cierres administrativos mensuales y conciliaciones contables.




- Dar seguimiento a indicadores del área como facturación pendiente, cobranza vencida y recuperación de cartera.

Responsabilidades

- Garantizar la correcta emisión de la facturación.
- Mantener actualizada la cartera de clientes.
- Reducir el tiempo de recuperación de cuentas por cobrar.
- Resguardar la documentación administrativa de cada proyecto.

Escolaridad

- Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.

Experiencia

- 1 año en puesto similar.
- Experiencia en facturación electrónica (CFDI).
- Experiencia en cobranza administrativa.
- Manejo de expedientes administrativos de proyectos.

Conocimientos

- Facturación electrónica (CFDI).
- Complementos de pago.
- Cuentas por cobrar.
- Conciliaciones.
- Microsoft Excel (intermedio o avanzado).
- ERP administrativos (ASPEL SAE, CONTPAQi o similares).
- Control documental.

Habilidades

- Organización.
- Atención al detalle.
- Planeación.
- Seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Análisis numérico.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.

Competencias

- Integridad.
- Responsabilidad.
- Proactividad.
- Servicio al cliente.
- Trabajo bajo presión.
- Resolución de problemas.
- Enfoque en resultados.
- Confidencialidad en el manejo de información.

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:

- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Facturación y Cobranza (México)
🏢 Grupo Isali
📍 México