Oportunidad para incorporarse como agente de atención al cliente en CONSUBANCO.

Funciones

- Gestionar llamadas entrantes y salientes.
- Proveer información y resolver consultas de clientes.
- Registrar y seguir up en tickets de atención.
- Coordinar con otros departamentos para resolver problemas.
- Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento de sistemas de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.

Beneficios

- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
- Contarás con capacitación continua y desarrollo profesional.
- Acceso a programas de bienestar y apoyo emocional.

Quien se incorpore a nuestro equipo, tendrá la ocasión de crecer y desarrollarse en un ambiente dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.

📌 call center (México)
🏢 Consubanco
📍 México