LOGIS XPRESS

Nos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente productivo a todos nuestros clientes.

Servicio de Atención al Cliente (SAC Nacional)

Descripción del puesto

¡Estamos en búsqueda de personal para el área de Servicio de Atención al Cliente! Si eres egresada de la Licenciatura en Administración, Relaciones Internacionales o afin, esta es tu oportunidad para crecer en el área.

Actividades:

- Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes a nivel nacional.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones o incidencias reportadas.
- Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes (logística, ventas, facturación, etc.).
- Resolver de manera ágil y efectiva quejas, inconformidades o aclaraciones.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes durante todo el proceso.




- Generar reportes de atención, tiempos de respuesta e indicadores de servicio.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Relaciones Internacionales o afin concluida (obligatorio)
- Facilidad de traslado
- Experiencia: No necesaria (Conocimientos de conceptos básicos y haber tenido empleos informales)
- Manejo de excel (Indispensable)

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto de $11,300.
- Prestaciones de ley (Seguro social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, infonavit y fonacot)
- Pagos quincenales
- Horario: Lunes a viernes de 8:00-18:00 (presencial), sábados medio día (Home Office)

Zona de trabajo

Eje Metropolitano 1610, Parque Industrial La Silla, 66648 Cdad. Apodaca, N.L.

📌 Ejecutiva de cuenta (México)
🏢 Logis
📍 México