Objetivo del puesto

Coordinar y asegurar la correcta operación del servicio clínico–logístico en hospitales y para pacientes domiciliarios.

Responsable del control del inventario de equipos, agendar servicios, supervisar al personal operativo, garantizar tiempos de respuesta, atender al cliente (hospital, médico, paciente) y mantener la continuidad del servicio sin interrupciones.

Requisitos:

- Licenciatura concluida (deseable).

Experiencia requerida

- 1–3 años en logística de salud, call center médico, coordinación de rutas o servicio técnico.
- Experiencia atendiendo clientes hospitalarios o servicios clínicos.
- Manejo de inventarios, control de equipo y seguimiento operativo.
- Experiencia con dispositivos médicos, NPWT o servicios hospitalarios.

Responsabilidades

Logística y Operación

- Coordinar rutas diarias del personal operativo (instalaciones, retiros, entregas).




- Supervisar inventarios de equipos, canisters, drapes y consumibles.
- Gestionar mantenimiento básico y estados de los equipos.

Atención al Cliente / Call Center Médico

Recibir llamadas de hospitales, médicos y pacientes para solicitudes de:

- Instalaciones
- Renovación o cierre de terapias
- Brindar soporte inicial y canalizar casos al personal correspondiente.

Coordinación con Equipos Internos

- Asignar casos al equipo operativo y dar seguimiento hasta la resolución
- Mantener comunicación con el área comercial sobre casos activos y cierres.

Ofrecemos:

- 20,000 a 22,000 mensuales
- Bono de productividad
- Prestaciones superiores a las de ley

📌 Coordinador de servicios clínicos (México)
🏢 Empresa Comercial Y Logistica
📍 México