Dar seguimiento a pacientes que han asistido a sus citas, identificando áreas de mejora, evaluando la calidad del servicio y detectando posibles fricciones para brindar una mejor experiencia. Además, apoyar en la gestión y seguimiento de cobranza para asegurar una atención oportuna y efectiva.
✅ Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en call center (atención a clientes por redes sociales y/o telefónica).
- Experiencia deseable en cobranza, ventas o agendamiento de citas.
- Facilidad de palabra y actitud dinámica.
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Sueldo mensual de $9,450 + bono por desempeño
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Esquema híbrido:
- Lunes a viernes presencial (8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
- Sábados y domingos home office
Descanso rotativo
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