RESPONSABILIDADES PRINCIPALES. Operación

· Coordinar la programación diaria de rutas y servicios.

· Supervisar la asignación de operadores y unidades.

· Garantizar la cobertura del 100% de los servicios programados.

· Coordinar servicios extraordinarios.

· Atender incidencias operativas en tiempo real.

· Optimizar recorridos y recursos.

Administración

· Supervisar asistencia y puntualidad del personal operativo.

· Validar incidencias para nómina.

· Elaborar reportes operativos.

· Dar seguimiento a indicadores de desempeño.

· Controlar documentación operativa.

Supervisión

· Evaluar el desempeño de operadores.

· Verificar cumplimiento de políticas y procedimientos.

· Detectar necesidades de capacitación.

· Aplicar acciones correctivas cuando proceda.

Atención al Cliente

· Mantener comunicación constante con el cliente.

· Atender requerimientos especiales.

· Dar seguimiento a quejas.

· Implementar acciones de mejora.

Seguridad

· Verificar cumplimiento de protocolos de seguridad.

· Supervisar documentación vigente de operadores y unidades.

· Coordinar atención de accidentes e incidentes.

· Promover la cultura de seguridad vial.

PERFIL DEL CANDIDATO. Escolaridad

· Bachilletato concluido o Carrera técnica terminada en transporte o carrera afín.

Experiencia

· Mínimo 2 años en supervisión de operaciones de transporte.





· Licencia tipo B y Tarjetón (Vigente indispensable)

· Sepa manejar camioneta y camión (Indispensable)

· Administración de flotillas.

· Coordinación de personal operativo.

· Atención a clientes.

· Manejo de incidencias operativas.

CONOCIMIENTOS

· Logística de transporte.

· Planeación de rutas.

· Administración de flotillas.

· Normatividad aplicable al autotransporte.

· Seguridad vial.

· Mantenimiento preventivo.

· Sistemas GPS y monitoreo satelital.

· Microsoft Office.

COMPETENCIAS. Conductuales

· Comunicación efectiva.

· Toma de decisiones.

· Organización.

· Orientación al cliente.

· Trabajo bajo presión.

· Resolución de conflictos.

RESPONSABILIDADES SOBRE LOS RECURSOS

Es responsable de:

· Personal operativo.

· Unidades de transporte.

· Herramientas tecnológicas.

· Información operativa.

· Recursos asignados para la operación.

CONDICIONES DEL PUESTO

· Disponibilidad de horario.

· Disponibilidad para atender emergencias operativas.

· Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

· Trabajo en oficina y campo.

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Ventajas:

- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Logística (Valle de Leon)
🏢 TES Operaciones, SA de
📍 Valle de Leon