Encargado(a) de Recepciones – Tintorería

Ubicación: Morelia (ALTOZANO)

Descripción del puesto

Somos una empresa con varios años de experiencia en el cuidado profesional de prendas y estamos en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Recepciones que lidere la operación de nuestras sucursales ubicadas en el area de Altozano y La paloma, garantizando un excelente servicio al cliente y el correcto funcionamiento del equipo de trabajo.

Buscamos a una persona organizada, con liderazgo, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas de forma eficiente.

Responsabilidades

- Supervisar el correcto funcionamiento de las recepciones.
- Coordinar y apoyar al personal de las sucursales.
- Asegurar una excelente atención y experiencia para los clientes.
- Dar seguimiento a pedidos, tiempos de entrega y calidad del servicio.
- Resolver incidencias con clientes y colaboradores.
- Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal.
- Supervisar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la empresa.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores.




- Mantener una comunicación constante con el área de producción y la dirección.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos de trabajo.
- Experiencia en atención al cliente.
- Habilidad para liderar y motivar personal.
- Excelente organización y seguimiento.
- Facilidad para tomar decisiones y resolver problemas.
- Licencia de Manejo
- Disponibilidad para trasladarse entre sucursales cuando sea necesario (vehículo de la empresa).
- Escolaridad mínima: preparatoria terminada (se valorará licenciatura).

Perfil que buscamos

- Responsable y comprometido(a).
- Honesto(a).
- Proactivo(a).
- Excelente comunicación.
- Orientado(a) a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud positiva y de servicio.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Descanso los Domingo
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo

Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:

- Automóvil de la empresa
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 encargado de sucursal (México)
🏢 Tintoreria morelia
📍 México