Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.

Ubicación:

Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Funciones principales:

Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.

Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.

Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.

Manejar objeciones de manera cualificado.

Enfocarse en la retención en cada interacción.

Documentar correctamente la información en sistema.

Requisitos:

Experiencia en ventas o retención.

Bachillerato (certificado)

Experiencia mínima de 3 meses en call center.

Habilidad de negociación y persuasión.

Orientación al cumplimiento de objetivos.

Tolerancia a trabajar bajo presión.

Excelente comunicación y actitud de servicio.

Inglés

Ofrecemos:

Prestaciones de ley.

Capacitación pagada.

Excelente ambiente de trabajo.

Jornadas de 6hrs

Sueldo de $12,500 mensuales

Si cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡postúlate por este medio!

📌 Retenciones/Medio tiempo/Bilingüe/vespertino (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México