Sura Asset Management, Empresa líder con gran reconocimiento, busca gente exitosa y comprometida, acostumbrada a enfrentar retos y conseguir objetivos para cubrir nuestra vacante como:
Analista CRM
Requisitos:
- Escolaridad:
Lic. En área económico administrativa o afín, ingenierías / Pasante o titulado
- Certificaciones:
Marketing digital, Salesforce CRM (deseable)
- Experiencia: Mínimo 1 años en puesto similar reciente
- Sector de procedencia financiero (deseable)
- Vacante híbrida
Conocimientos Requeridos:
- CRM (Salesforce)-intermedio
- Marketing cloud (deseable)
- Excel-avanzado
- Power point-avanzado
- Mapeo de procesos-intermedio
- Gestión de proyectos-intermedio
- Manejo de indicadores-avanzado
- Power BI (deseable)
Funciones:
1.-Construir planes de trabajo para el desarrollo de herramientas , solicitadas por los usuarios.
2.-Dar soporte a los usuarios de las líneas de negocio a través de capacitación y entrenamiento continuo,
a fin de que puedan utilizar el CRM de manera correcta.
3.-Construir reportes de indicadores y dashboards para garantizar el optimo monitoreo por parte de los negocios y permitir accionables para estrategias comerciales.
4.-Conocer y dominar los módulos enfocados a los procesos de MKT Cloud e Einstein, a fin de acompañar a los usuarios de CRM que así lo requieran, a explotar al 100% dichos módulos.
5.-Atender desviaciones o intermitencias reportadas p r los usuarios CRM , acompañado del equipo de TI CRM.
6.-Mantenimiento a la herramienta (depuraciones de procesos o información no práctico para los procesos actuales)
7.-Asesoramiento y acompañamiento a usuarios para el funcionamiento adecuado de la herramienta.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de ley
📌 Analista CRM - Publicación vencida (México)
🏢 Sura
📍 México