En JB Grupo Empresarial, empresa líder en mantenimiento, reparación y administración de obra civil menor para el sector asegurador, buscamos estudiantes con actitud de servicio, habilidades de comunicación y deseos de aprender para integrarse a nuestro equipo como:
Practicante de Cabina Bilingüe
Si eres estudiante y buscas adquirir experiencia profesional en un entorno dinámico donde puedas fortalecer tu inglés, desarrollar habilidades de atención al cliente y formar parte de una empresa sólida, ¡esta oportunidad es para ti!
Objetivo del puesto
Apoyar al área de Cabina en la atención y seguimiento de llamadas, coordinación de servicios y registro de información, brindando una atención cordial y profesional a clientes, proveedores y usuarios, tanto en español como en inglés.
Principales actividades
Atención al cliente
- Apoyar en la atención de llamadas entrantes y salientes en español e inglés.
- Brindar información y canalizar solicitudes de servicio.
- Dar seguimiento a requerimientos de clientes y proveedores.
- Mantener una comunicación clara, amable y profesional.
Seguimiento de servicios
- Apoyar en el seguimiento de reportes y órdenes de trabajo.
- Actualizar el estatus de los servicios en los sistemas internos.
- Coordinar información entre las diferentes áreas involucradas.
Control administrativo
- Capturar y actualizar información en plataformas internas.
- Elaborar registros y reportes de seguimiento.
- Apoyar en la documentación de incidencias y acuerdos.
Soporte bilingüe
- Apoyar en la atención de clientes nacionales e internacionales.
- Realizar comunicaciones escritas y telefónicas en inglés y español.
- Colaborar en la traducción de información cuando sea requerido.
Requisitos
- Estudiante activo de Licenciatura en Lenguas, Idiomas, Relaciones Internacionales, Turismo, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
- Inglés avanzado (conversacional y escrito).
- Facilidad de comunicación y excelente actitud de servicio.
- Manejo básico de Microsoft Office y correo electrónico.
- Seguro facultativo vigente.
- Disponibilidad para realizar prácticas profesionales o estadía.
Competencias
- Comunicación efectiva.
- Actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Responsabilidad y compromiso.
- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Ofrecemos
- Apoyo económico $3000.00 al mes.
- Liberación de prácticas profesionales o estadías.
- Capacitación constante.
- Desarrollo de experiencia en una empresa líder del sector.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Modalidad híbrida.
Tipo de puesto: Medio tiempo / Prácticas profesionales.
Interesados: Postularse por este medio o enviar WhatsApp al (phone hidden).
Sueldo: $2,000.00 - $3,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Practicante de Cabina Bilingüe (Inglés - Español) (México)
🏢 JB GRUPO EMPRESARIALDE CV
📍 México
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