Analista de Fulfillment

Ubicación: El Salto, Jalisco

Buscamos un(a) Analista de Fulfillment responsable de administrar y dar seguimiento a los requerimientos de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de órdenes, fechas de entrega y compromisos de embarque, manteniendo una comunicación efectiva entre el cliente y las diferentes áreas internas de la organización.

Responsabilidades principales

- Ser el principal canal de comunicación entre la empresa y el cliente.
- Dar seguimiento a órdenes, requerimientos y cambios de prioridad del cliente.
- Establecer y comunicar compromisos de entrega con base en capacidad, inventario y planes de producción.
- Analizar y monitorear demanda, inventarios, backlog y tendencias de consumo.
- Gestionar la carga y descarga de información en sistemas internos y del cliente.
- Coordinar con las áreas de Planeación, Manufactura, Ingeniería, Materiales, Almacén, Distribución e IT para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
- Monitorear embarques y consolidar estatus de cumplimiento.
- Identificar,



documentar y dar seguimiento a causas de retraso en órdenes o requerimientos.
- Escalar oportunamente riesgos que puedan afectar el cumplimiento de entregas.
- Participar en reuniones de seguimiento con clientes y equipos internos.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y actualización de procesos del área.
- Elaborar y mantener reportes e indicadores fundamental del departamento.
- Garantizar el manejo adecuado y confidencial de información sensible.

Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería concluida en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Inglés avanzado (90% conversacional y escrito).
- Experiencia mínima de 1 año como Analista de Fulfillment, Customer Service, Planeación o áreas relacionadas.
- Deseable experiencia en manufactura electrónica (EMS).
- Manejo de Excel y análisis de datos.
- Conocimiento de procesos de cadena de suministro, planeación e inventarios.

📌 Analista de Fulfillment (México)
🏢 FOXCONN GDL
📍 México