Somos una agencia de diseño donde trabajamos con render, 3D, diseño gráfico y producción audiovisual usando equipos de alto desempeño. Buscamos a un/a Soporte Técnico Jr. que nos ayude a mantener todo corriendo perfectmente: desde estaciones de trabajo hasta herramientas principal para el equipo creativo.

Principales responsabilidades:

- Soporte téncio persencial y remoto
- Instalación y configuración de hardware y software
- Diagnóstico de fallas de rendiemiento, licenciamiento y conectividad.
- Instalación de herramientas como Adobe, Autodesck, Nuke, V-ray y Redshift
- Preparación de equipos para nuevos colaboradores.
- Control de inventario de equipos y licencias.
- Registro y seguimiento de tickets

Requisitos:

- Carrera técnica o licenciatura en Sitemas o afín
- 8 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico




- Conocimientos de Windows 10/11 y deseable macOS
- Conocimiento básico de hardware (RAM, SSD, GPU)
- Manejo de Microsoft 365 o Google Workspace.
- Actitud de servicio, organización y ganas de aprender.

Lo que hace diferente esta posición:

Trabajarás con equipos especializados para diseño y render, apoyando directamente a diseñadores y artistas 3D en un entorno creativo y dinámico.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Servicio de comedor

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cómo identificarías si el problema es RAM, GPU o software?
- Si un diseñador te dice que After Effects se congela, ¿qué revisarías primero?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Jr (México)
🏢 Sin nombre
📍 México