Descripción de la empresa

Avantika es una empresa de TI enfocada a prestar servicios de Soporte Técnico administrado y Servicios en la Nube. Nuestro principal interés radica en generar valor dentro de cualquier compañía a través la detección y ejecución cualquier incidencia de hardware o software.

Damos la atención mediante el soporte remoto e ingenieros en sitio garantizando calidad gracias a nuestros 3 pilares de servicio: Help desk, Coaching y Monitoreo.

Descripción del empleo

La posición requiere atender de forma presencial y remota todas las incidencias que genere el cliente con relación a su área de sistemas y redes.

Requisitos

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico, para laborar de lunes a viernes, que cuente con conocimientos relacionados con:

- Mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computo.
- Instalación y configuración de distintos softwares (ofimática,



antivirus, aplicativos de productividad, etc.), sistemas operativos Microsoft.
- Instalación y mantenimiento de redes y dispositivos periféricos (impresoras, routers, etc.).
- Conocimiento de Servidores y respaldo de información.

Necesitamos que tenga una experiencia comprobable de, al menos, 2 años y un alto nivel de afabilidad en el trato al usuario.

Información adicional

- Constante evaluación y retroalimentación
- Un sobresaliente equipo de trabajo cuyo valor principal es el compañerismo
- Prestaciones de ley + tarjeta para descuentos y servicios médicos (Integra Salud)
- Salario: $12,500.00 por mes en esquema MIXTO a definir con base en el perfil y la vacante a cubrir:

📌 Ingeniero de Soporte Técnico (México)
🏢 Avantika
📍 México