Actualmente estamos en búsqueda de un AF Operations para nuestra oficina en la alcaldia Venustiano Carranza.

Operaciones (Importación y Exportación)

- Coordinar y dar seguimiento a embarques de importación y exportación aérea
- Monitorear el estatus de los envíos y asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos
- Actualizar tareas en el sistema Cargowise
- Gestionar la correcta ejecución operativa de cada file
- Cortes de guía
- Seguimiento con clientes en Estados Unidos

Administración y control

- Estimar y gestionar files
- Realizar facturación de operaciones
- Asegurar el correcto cierre administrativo de cada embarque

Servicio al cliente

- Actuar como punto de contacto para clientes, brindando seguimiento y solución a requerimientos
- Gestionar la operación de cuentas asignadas asegurando el cumplimiento de sus expectativas de servicio
- Realizar cotizaciones para clientes




- Coordinar con equipos internos
- Participar en visitas a clientes cuando sea necesario

Requisitos

- Licenciatura termina
- Ingles avanzado
- Cumplir un horario de 7am a 4pm
- 3 años de experiencia

Ofrecemos

Prestaciones

- Fondo de ahorro 13%
- Vales de despensa 11.5%
- Vales de restaurante
- 30 días de aguinaldo
- SGMM
- Confiable de vida
- PTU
- Dia libre de tu cumpleaños
- $1500 bono de cumpleaños

Salario

- $27,000 a $28,000

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $27,000.00 - $28,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 15700, Federal, CDMX

📌 Customer Service Operación Aérea CDMX (México)
🏢 Hellmann Worldwide Logistics
📍 México