Agente Call Center (México)

Agente Call Center (México)

03 ago
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Sani Capital
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México

03 ago

Sani Capital

México

Sani Capital es una empresa mexicana líder en turismo médico y de salud, con sede en Los Algodones, Baja California, que actúa como marca paraguas y soporte estratégico para diversas empresas. Fundada en 1985, gestiona marcas como Sani Dental Group, Geostar México (terapia regenerativa) y Sani Medical, enfocándose en servicios de salud integrales.

Misión del puesto: Serás el motor de nuestra fuerza de ventas, brindando atención personalizada a leads (pacientes potenciales) a través de medios digitales y telefónicos. Tu objetivo es transformar cada consulta en una oportunidad de éxito, dando seguimiento puntual al embudo de ventas y colaborando con áreas administrativas para garantizar una experiencia excepcional al paciente.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Gestión de Leads: Registro, contacto inicial y seguimiento constante de prospectos dentro del CRM y archivos compartidos.
- Venta Consultiva: Envío de planes de tratamiento personalizados y contenido informativo digital.
- Facilitación Médica: Gestionar llamadas entre pacientes y doctores, y agendar citas según disponibilidad.
- Logística y Cierre:



Identificar modalidades de pago, coordinar con el área de Logística y Contabilidad, y presentar información clave para la llegada del paciente.
- Mejora Continua: Colaborar con los equipos de Marketing y Diseño para optimizar el contenido de venta.

Requisitos:

- Idioma: Inglés avanzado (95% escrito y hablado), capaz de mantener conversaciones fluidas.
- Experiencia Indispensable:
- Ventas directas y ventas a distancia en inglés.
- Trato directo con el mercado estadounidense.
- Manejo de equipos multigeneracionales

Experiencia Deseada:

- Atención al cliente vía telefónica.
- Conocimientos en turismo médico (transportación, hospedaje, etc.).
- Educación: Estudios universitarios (terminados o truncos).

Sueldo: $13,523.00 - $14,000.00 al mes

Ventajas:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Call Center (México)
🏢 Sani Capital
📍 México

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