Prevención de fraudes / Call center (México)

Prevención de fraudes / Call center (México)

03 ago
|
Grupo Nach
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México

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México

EJECUTIVO TELEFONICO-ANALISTA PREVENCION DE FRAUDES

Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
- Lic. trunca, en curso o concluida.
- Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Responsabilidades:





- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Ofrecemos:

- Sueldo base: $11,319.20 brutos mensuales
- Bono de productividad de $2,000
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Protegido de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Lugar de trabajo: Cerrada de Relox, Álvaro Obregón CDMX (saliendo de estación de MB Dr. Gálvez).

Horarios:

15:00 - 23:00

(Lunes a domingo, 1 día de descanso rolado)

📌 Prevención de fraudes / Call center (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México

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