Somos una empresa comercializadora de materias primas para industrias como alimentos, nutrición animal, higiene y limpieza, farmacéutica y cosmética. Buscamos integrar a una persona con experiencia real en administración comercial y atención a clientes empresariales dentro de sectores industriales.
La posición combina seguimiento de cartera, elaboración de cotizaciones, control de pedidos, documentación, entregas, postventa, reactivación y prospección puntual de cuentas. No es una vacante de venta de mostrador ni de prospección en campo exclusivamente.
Experiencia indispensable
Buscamos al menos dos años recientes en alguna de las siguientes funciones:
- Ejecutivo(a) de cuenta B2B.
- Administración de ventas.
- Back office comercial.
- Inside sales.
- Customer service industrial.
- Asistencia o soporte comercial con atención directa a empresas.
- Seguimiento y desarrollo de cartera empresarial.
- La experiencia debe haberse desarrollado preferentemente en empresas de:
- Materias primas, alimentos o ingredientes.
- Manufactura.
- Químicos.
- Empaques.
- Insumos industriales.
- Farmacéutica o cosmética.
- Higiene y limpieza.
- Nutrición animal.
- Plásticos o resinas.
- Distribución, logística o comercializadoras técnicas.
Es relevante haber atendido empresas y comprender un proceso comercial que incluya cotización, orden de compra, pedido, documentación, entrega y postventa.
Objetivo de la posición
Dar continuidad a la operación comercial diaria, administrando clientes empresariales y asegurando el seguimiento oportuno de cotizaciones, pedidos, documentos, entregas e incidencias.
La persona deberá mantener actualizada la información comercial, detectar oportunidades de recompra, reactivar clientes y apoyar en la apertura de nuevas cuentas, identificando al contacto correcto dentro de cada empresa.
Actividades principales
- Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes empresariales.
- Elaborar cotizaciones y dar continuidad hasta obtener una respuesta o siguiente etapa.
- Registrar cotizaciones, pedidos, montos, fechas y avances en CRM o ERP.
- Levantar y validar pedidos, órdenes de compra, datos fiscales, condiciones comerciales e inventario.
- Dar seguimiento a facturación, liberación, preparación, envío, entrega y recepción de pedidos.
- Gestionar documentación comercial, certificados, fichas técnicas, hojas de seguridad o expedientes.
- Dar atención postventa y seguimiento a incidencias hasta su cierre.
- Detectar clientes con disminución en frecuencia, volumen o monto de compra.
- Reactivar cuentas inactivas y dar seguimiento a oportunidades de recompra.
- Realizar prospección puntual de empresas B2B mediante llamadas, correo, bases de datos, LinkedIn o referidos.
- Identificar contactos en compras, calidad, producción, desarrollo, logística, administración o dirección.
- Mantener actualizada la base de datos, reportes y próximas acciones de cada cuenta.
- Apoyar al Gerente Comercial dando continuidad al servicio cuando se encuentre en visitas o viajes.
La posición requiere fortaleza administrativa, pero también iniciativa para generar movimiento comercial, retomar oportunidades y obtener una siguiente acción concreta con cada cliente.
Requisitos
- Mínimo dos años de experiencia reciente atendiendo clientes B2B.
- Experiencia en cotizaciones, órdenes de compra, pedidos, entregas y postventa.
- Manejo de cartera empresarial, seguimiento recurrente o reactivación de clientes.
- Experiencia en prospección en frío, apertura o desarrollo de cuentas.
- Manejo de CRM o ERP; se valoran SAP, SAE, Intelisis, Microsip, CONTPAQi, Salesforce, Odoo o similares.
- Excel intermedio.
- Facilidad para aprender productos, aplicaciones y documentación técnica.
- Orden para manejar diferentes clientes, cotizaciones,
pedidos y fechas compromiso.
- Comunicación profesional con clientes y áreas internas.
- Sentido de urgencia, seguimiento puntual y orientación a resultados.
- Permanencia preferente mínima de un año en los empleos más relevantes.
- Disponibilidad para presentar referencias laborales.
- Esta vacante no corresponde a perfiles cuya experiencia sea exclusivamente en:
- Retail, mostrador o atención al consumidor final.
- Telecomunicaciones.
- Agencias automotrices.
- Bancos, seguros, afores o servicios financieros.
- Call center de consumo masivo.
- Prospección de campo sin administración de pedidos, documentación y postventa.
- Facturación o captura administrativa sin contacto directo con clientes empresariales.
Tampoco corresponde a una posición de hunter puro: buscamos una persona capaz de combinar administración comercial, seguimiento de cartera y empuje comercial B2B.
Ofrecemos
- Sueldo: $15,000 mensuales netos.
- Comisiones: conforme a resultados y esquema interno.
- Prestaciones: de ley.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Modalidad inicial: presencial durante la capacitación y dominio de la operación.
- Esquema híbrido progresivo: posterior a la capacitación, actualización correcta del sistema y cumplimiento de indicadores.
- Zona de trabajo: San Martín de las Flores de Abajo, El Verde, aproximadamente a 200 metros de Los Pajaretes El Divino Preso.
Requisito de traslado
La persona deberá residir a una distancia no mayor a 40 minutos de la zona de trabajo y haber evaluado previamente la ruta, el tiempo real de traslado y su medio de transporte.
Importante
Esta posición requiere interés por comprender qué fabrica cada cliente, cómo utiliza la materia prima y qué áreas participan antes de generar una orden de compra. No es necesario contar con una formación técnica especializada, pero sí tener curiosidad, capacidad de aprendizaje y experiencia atendiendo procesos comerciales entre empresas
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de CuentaB Industrial (México)
🏢 ehe
📍 México