En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Disminuir las pérdidas por BPP del SVC para mejorar la rentabilidad del negocio.
- Implementar nuevos controles utilizando herramientas estadísticas como histogramas, diagramas de Pareto y gráficos de control.




- Diseñar e implementar estrategias para mejorar los KPI enfocados en paquetes dañados, retrasados, perdidos o robados.
- Coordinar con el área de Security la gestión de guardias y el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Realizar el seguimiento de trazabilidad e investigaciones sobre paquetes perdidos y vulneración de procesos.
- Elaborar informes de eventos que afecten a personas o activos, proponiendo acciones de mejora continua.
- Efectuar recorridos GEMBA por turno para detectar riesgos operativos en la estación.

Requisitos:

- Acreditar formación profesional completa de 4 años en carreras como Contaduría, Administración o afines (o experiencia equivalente en FFAA/Orden).
- Demostrar nivel medio en el manejo de indicadores operativos y elaboración de informes.
- Dominar aplicaciones tecnológicas internas como WMS, TMS, Tableau, Genetec y Lenel.
- Poseer conocimientos en protección física y electrónica.
- Manejar herramientas de Google/Office como Word, Excel, Visio, Access y PowerPoint a nivel básico.
- Supervisar y desarrollar al equipo de Control de Pérdidas UTR.

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en notable y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

📌 Analista Operativo de Prevención de Pérdidas y Análisis de Datos-Mercado envíos (México)
🏢 Mercado libre
📍 México