En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y competente es una de nuestras prioridades. Somos Líderes en la industria, tanto de Mochilas como de venta de Bolsos por catálogo; somos sinónimo de calidad,

garantía, durabilidad y vanguardia, más de 20 años de trabajo y esfuerzo sustentan nuestra consolidación en el mercado Mexicano y la expansión y desarrollo en el resto del continente americano. Intégrate a nuestro equipo de trabajo como:

Supervisor de Call Center

REQUISITOS

- Escolaridad: Licenciatura terminada en: Administración de Empresas, Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares (supervisión de equipos comerciales, ventas B2B)
- Manejo de: CRM (HubSpot o Zoho, Salesforce).
- Experiencia en ventas B2B, análisis de datos comerciales.
- Horarario: Lunes a viernes 9:00–18:00 / Sábado según operación

OBJETIVO GENERAL

Supervisar, desarrollar y acompañar al equipo de agentes telefónicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de captación de clientes nuevos B2B, la correcta operación del CRM, la calidad en los procesos de venta y seguimiento,



y la mejora continua del proceso de afiliación, con participación directa en cierres clave cuando la operación lo requiera.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Supervisión y desarrollo del equipo de agentes.

2. Participación en venta y cierre de afiliaciones .

3. Gestión y operación del CRM.

4. Elaboración y análisis de reportes (Desempeño de agentes, Ventas, conversión etc).

5. Capacitación y onboarding de agentes.

Ofrecemos: Sueldo competitivo, Bonos por cumplimiento de objetivos y Prestaciones Superiores a las de Ley (Fondo de Ahorro, 30 días de Aguinaldo, Vales de Despensa, Seguro de Vida)

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $17,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Call Center (México)
🏢 Chenson Nylon De Mexico Sa De
📍 México