¿Qué necesitas?

- Experiencia minima de 1 años en atención al cliente y tareas administrativas.
- Manejo de Paquetería Office.

¿Cuáles serían tus actividades?

- Recepción, atención inmediata y despedida a los clientes, basado en un Scrip de la marca, así como la identificación de clientes con y sin cita.
- Responsable de ofrecer amenidades, cortesías, movilidad y comunicación que requiera o necesite el cliente.
- Canalizar al cliente al área o persona solicitada con el fin de garantizar la atención oportuna al cliente.
- Aplicar encuestas de salida para mejor atención brindada de nuestros clientes y poder elevar el índice de satisfacción, con el fin de incentivar a contestar la encuesta de calidad enviada por la marca para cumplir con los requerimientos de satisfacción de KDP.




- Generar reportes diarios, semanales o mensuales, de acuerdo a como se lo soliciten, sobre las encuestas aplicadas.
- Mantener un alto índice de satisfacción en la atención que se le brinda a los clientes.
- Ofrecer algún accesorio o adicional al cliente.
- Mantener una apariencia profesional y presentable en todo momento.

Ofrecemos:

- Sueldo base.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,577.22 - $12,450.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Servicio - Zona Iztapalapa. (México)
🏢 Grupo Quiniuq
📍 México