Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente! ✨

¿Te apasiona ayudar a los demás, tienes facilidad de palabra y buscas estabilidad laboral con excelentes beneficios? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de talento con gran actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de manera 100% presencial.

Ubicación y Facilidades

- Zona de trabajo: Ciudad de México, cerca del metro Balderas

¿Cuáles serán tus funciones principales?

- Atender llamadas entrantes de nuestros clientes.
- Brindar información clara y detallada sobre productos y servicios.
- Resolver dudas, consultas y dar seguimiento a solicitudes.
- Gestionar quejas, reclamos y resolución de incidencias de forma empática.
- Registrar la información de cada interacción en nuestro sistema CRM.
- Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

¿Qué perfil buscamos?

- Educación: Bachillerato concluido, o bien, licenciatura trunca o terminada.
- Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en atención a clientes, call center o contact center (deseable).



Experiencia en atención telefónica y manejo de objeciones.
- Herramientas: Manejo de equipo de cómputo y paquetería Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), así como experiencia deseable en sistemas CRM y plataformas de atención.
- Idiomas: No requeridos.

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo: 9,400 mensuales
- Bono Cardex: Hasta $1,100 MXN mensuales (después de 3 meses de prueba). Basado
- en métricas de puntualidad, llamadas de calidad y horario.
- Comisiones por Ventas: Comisión por ventas concretadas y cobradas (se otorgan al
- mes siguiente, mes caído).
- Prestaciones: Vales de comida.
- Rango de horario de operación: de 7:00 AM a 15:00 hrs, 8:00 AM a 16:00 hrs, 9:00 AM a 17:00 hrs, 10:00 AM a 18:00 hrs, 11:00 AM a 19:00 hrs, 12:00 PM a 20:00 hrs. 13:00 hrs a 21:00 hrs y 14:00 hrs a 22:00 hrs.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Excelente ambiente laboral: Colaborativo, vibrante y enfocado en tu crecimiento y mejora continua.

📌 Ejecutivo telefónico atención al cliente (México)
🏢 Consubanco
📍 México