Ofrecemos:

- Jornada laboral de lunes a viernes.
- Pago semanal.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.

Funciones:

- Brindar soporte técnico en el uso de Pharmacy Soft y otros sistemas internos.
- Diagnosticar y solucionar problemas de software en equipos de cómputo y sistemas administrativos.
- Instalar, configurar y actualizar software, incluyendo aplicaciones empresariales y de seguridad.
- Gestionar permisos y accesos a los sistemas informáticos según las necesidades del negocio.
- Registrar, dar seguimiento y resolver tickets de soporte relacionados con software.
- Brindar asistencia a los colaboradores en dudas y problemas relacionados con el uso de sistemas.
- Escalar problemas complejos al Coordinador de TI Sistemas cuando sea necesario.
- Documentar soluciones y mejores prácticas para reducir incidencias recurrentes.
- Identificar y reportar necesidades de actualización o mejora de software.




- Proponer soluciones tecnológicas para optimizar procesos operativos.
- Evaluar técnicamente nuevas herramientas o actualizaciones y presentarlas al Coordinador de TI Sistemas.
- Sugerir proveedores en función de requerimientos técnicos sin participar en negociaciones o contrataciones.
- Capacitar a los colaboradores en el uso eficiente de sistemas y herramientas de software.
- Crear manuales y guías de usuario para optimizar la utilización de software en la empresa.
- Documentar incidencias y soluciones aplicadas para mejorar la base de conocimientos del área.

Ingeniería en sistemas computacionales, TIC , o carrera afín.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ing. De Soporte Software (México)
🏢 Farmacia De Apoyo A Tu Salud S.A. De
📍 México